İptal ve İade Şartları

1. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, satın aldığınız ürünlerle ilgili tüm haklarınız korunmaktadır. Bu kapsamda, ürünlerimizin kalitesi ve teslimatıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.

2. Cayma Hakkı

Mesafeli satış sözleşmesi gereğince, ürünler size ulaştıktan sonraki 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkı kullanımı için, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

Kişisel talepler doğrultusunda üretilmiş veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Nikah Şekeri Market olarak, kişisel talepler doğrultusunda üretilmiş nikah şekeri, davetiye ve diğer kişisel ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

4. İptal İşlemi

Siparişlerinizi, ürünler kargoya verilmeden önce iptal etme hakkınız bulunmaktadır. İptal talebinizi en kısa sürede bizimle iletişime geçerek iletmelisiniz.

Ürün kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamamaktadır. Bu durumda, ürün elinize ulaştıktan sonra cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

5. İade İşlemi

İade talebinizi, ürün elinize ulaştıktan sonraki 14 gün içinde gerçekleştirebilirsiniz. İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürünler için iade kargo ücreti tarafınıza aittir. Ürünler, tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve iade koşullarına uygunluğu doğrulanırsa, ücret iadesi yapılır.

İade işlemi, iade talebinin onaylanmasından itibaren 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

6. Ücret İadesi

Ücret iadesi, ürünlerin iade koşullarına uygun olduğunun tarafımızca onaylanmasını takiben 14 iş günü içerisinde, ödeme yaptığınız yöntemle aynı şekilde tarafınıza yapılır.

7. İletişim

İptal, iade ve diğer tüm talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

ŞİRKET: Nikah Şekeri Market

ADI/UNVANI: Zehra ERDURAN

ADRES: 904 sk. no:64 Hisarönü/İzmir

EPOSTA: nikahsekerimarket@gmail.com

TEL: 0232 425 95 14

Cep Tel : 0532 171 17 80